Última atualização: 15 de julho de 2026
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (referida como “Sobre Morar”, “nós” ou “nosso”), coleta, utiliza e protege os dados pessoais de pessoas que demonstram interesse em nossos imóveis e serviços. Somos a controladora dos seus dados nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece ao preencher formulários de anúncios (Lead Ads) no Facebook e no Instagram, e ao interagir conosco, incluindo:
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone e/ou WhatsApp;
- Respostas fornecidas no formulário (imóvel de interesse, faixa de investimento, preferências);
- Dados de origem da campanha (anúncio, conjunto e campanha que originou o contato).
3. Para que usamos seus dados
- Entrar em contato para apresentar imóveis e oportunidades do seu interesse;
- Realizar e gerenciar o atendimento comercial em nosso sistema de CRM;
- Mensurar e otimizar nossas campanhas de marketing;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento, fornecido no momento do envio do formulário, e no legítimo interesse para o atendimento comercial, conforme a LGPD.
5. Com quem compartilhamos
Podemos compartilhar seus dados com:
- Meta Platforms (Facebook/Instagram), para recebimento dos contatos e mensuração de conversões;
- Nossas ferramentas de gestão de leads e CRM (por exemplo, Kenlo);
- Corretores e parceiros responsáveis pelo seu atendimento.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com criptografia de informações sensíveis e controle de acesso restrito a pessoas autorizadas.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização ou exclusão; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer, entre em contato pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO].
9. Como excluir seus dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais de nossas bases, envie um e-mail para [E-MAIL DE CONTATO] com o assunto “Exclusão de dados”, informando o e-mail e/ou telefone utilizado no cadastro. Atenderemos sua solicitação nos prazos previstos na LGPD.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: [NOME DO RESPONSÁVEL/ENCARREGADO] — [E-MAIL DE CONTATO].